Kulturna iskaznica u Planetopiji

Kulturna iskaznica, poznata i pod nazivom Kooltura, pilot je projekt Ministarstva kulture i medija Republike Hrvatske. Svim mladima koji tijekom 2026. godine navršavaju 18 godina dodjeljuje se digitalni voucher u vrijednosti od 100 € za kulturne i medijske sadržaje.

Sredstva možeš koristiti do svog 19. rođendana, a knjige su među sadržajima obuhvaćenima projektom.

Što možeš kupiti u Planetopiji?

Kulturnom iskaznicom možeš kupiti:

• knjige svih žanrova, izdavača i jezika dostupne u našim knjižarama
• Kulturnom iskaznicom nije moguće kupiti proizvode iz našeg eko-gift asortimana.

Kako kupiti Kulturnom iskaznicom u Planetopiji?

Vrlo jednostavno! Prilikom kupnje na blagajni  jednostavno predoči svoju Kulturnu iskaznicu. 
Iskaznicu možeš aktivirati putem sustava e-Građani, a koristiti kroz mobilnu aplikaciju Kooltura ili fizički barkod preuzet u poslovnicama FINA-e.

Napomena: za artikle kupljene Kulturnom iskaznicom ne omogućujemo povrat.

Često postavljena pitanja

Tko ima pravo na Kulturnu iskaznicu?

Pravo na iskaznicu imaju svi koji između 1. siječnja i 31. prosinca 2026. navrše 18 godina i imaju prebivalište u Hrvatskoj. Aktivacija se obavlja putem sustava e-Građani.

Mogu li Kulturnu iskaznicu iskoristiti za sve knjige u Planetopiji?

Da, sredstva možeš koristiti za sve knjige iz naše ponude. Iznimka su proizvodi koji nisu obuhvaćeni pravilima projekta Kooltura.

Što ako moja kupnja prelazi 100 €?

Razliku možeš nadoplatiti drugim načinom plaćanja, ovisno o mogućnostima sustava. Sredstva s iskaznice koriste se do iznosa koji ti je preostao na računu.

Do kada vrijedi Kulturna iskaznica?

Sredstva možeš koristiti do svog 19. rođendana. Nakon toga neiskorišteni iznos više nije dostupan.

Kako mogu provjeriti stanje na iskaznici?

Stanje možeš provjeriti u aplikaciji Kooltura ili putem mrežnih stranica projekta. Planetopija nema uvid u stanje iskaznice prije naplate.

Kome se mogu obratiti ako imam poteškoća?

Za tehnička pitanja vezana uz prijavu, stanje sredstava ili identifikaciju obrati se korisničkoj podršci projekta Kooltura na broj 0800 0080.

Važne informacije

• Kulturna iskaznica nije bankovna kartica i sredstva nije moguće zamijeniti za gotovinu.
• Planetopija sudjeluje u projektu kao pružatelj usluge, dok je za rad sustava Kooltura nadležno Ministarstvo kulture i medija Republike Hrvatske.
• Pravila i obuhvat projekta mogu se mijenjati. Najnovije informacije dostupne su na službenim stranicama projekta.

Korisni linkovi

• Kulturna iskaznica: kulturnaiskaznica.gov.hr
• Ministarstvo kulture i medija RH: min-kulture.gov.hr
• e-Građani prijava: https://gov.hr/hr/kooltura-kulturna-iskaznica/2807