U knjizi se analiziraju, uspoređuju i vrednuju različiti stilovi i teorijski modeli upravljanja problemnim situacijama - poput Powersovog, Weeksovog, Gordonovog i Juulovog, te modela Katzove i McClellanove, nakon čega se posljednja tri uspoređuju s UPS modelom. UPS model, koji je razvila autorica ove knjige, polazi od ideje samoostvarenja kao funkcije zadovoljavanja temeljnih potreba, a sastoji se od UPS metode rješavanja problema, figure čovjeka te specifičnog UPS pristupa. Autorica u cjelosti iznosi istraživanje o vrednovanju učinkovitosti UPS modela. Jednako tako, u knjizi su navedeni primjeri problemnih situacija iz svakodnevnog života djece i odraslih. Ovo je drugo izdanje knjige, strukturno i sadržajno izmijenjeno, dopunjeno te likovno i grafički promijenjeno.
Knjiga dr. sc. Nevenke Modrić sretan je spoj teorijske elaboracije i empirijskog istraživanja o relativno neistraženim fenomenima i procesima na našem području. Kao takva, bit će od koristi kako svim profesionalcima koji se bave odgojno-obrazovnim radom s djecom i mladima i njihovim obiteljima, tako i onima koji su s njima u stalnoj interakciji i komunikaciji, poput predstavnika vladinog i NVO sektora, akademske zajednice itd. Napisana jednostavnim i razumljivim jezikom, knjige će, u svakom slučaju, biti i zanimljivo štivo za studente iz područja pedagogije, psihologije, socijalnog rada i drugih srodnih znanosti.
- prof.dr.sc. Saša Milić
