Na krivog ste se namjerili

• Kako postati i ostati imun na provokacije i manipulacije? 
• Je li moguće ostati "kul" baš u svakoj konfliktnoj situaciji na poslu, u društvu i kod kuće?
• Kako ostati osjećajan, ali izbjeći emocionalna  "ranjavanja"?
• Kako se suprotstaviti suptilnom psihičkom "nasilju"?
• Kako izaći na kraj s teškim ljudima?
• Kako uspješno pregovarati s  poslovnim partnerima, ali i s članovima obitelji?

U ovom malom, ali sadržajnom priručniku pronaći ćete učinkovite tehnike izbjegavanja otrovnih komunikacijskih strelica ... i koplja. Nakon toga ćete sigurno jednako lako prevladavati lagane stresove i enormne pritiske. Iskoristite konkretne i nevjerojatno praktične savjete stručnjaka kako biste uspjeli bez živciranja i stresa, 
a usput sačuvali psihičko i fizičko zdravlje.